Trafik penggunaan jaringan Jelang Natal 2025 dan tahun baru 2026 diprediksi mengalami peningkatan signifikan. Hal ini didukung pula momen libur panjang yang bersamaan.
Vice President Area Network Operations Telkomsel Pamasuka, Anky Arief Priyagung memprediksi kenaikan tersebut terjadi di berbagai lini layanan seperti seperti sosial media, streaming hingga online gaming.
“Peningkatan layanan ini meliputi layanan e-commerce sebesar 43,9 persen, media sosial 38,1 persen, video streaming 28,3 persen, komunikasi digital 26,9 persen dan online gaming 23,2 persen,” sebut Andy dalam pemaparannya menyambut Natal dan Tahun Baru, Kamis (18/12/1025).
Untuk mengatasi kenaikan penggunaan data, Anky mengungkapkan pihaknya telah mengoptimalkan lebih dari 94 ribu BTS, termasuk 62 ribu BTS 4G/LTE, 368 BTS 5G, serta penambahan combat sebanyak 4 titik dan optimalisasi jaringan di 75 titik keramaian.
“Optimalisasi ini dilakukan di berbagai titik seperti pusat perbelanjaan, jalur mudik, bandara, pelabuhan, area residensial, dan rumah ibadah, serta melakukan pemantauan network. Telkomsel Area Pamasuka juga melakukan drive test di sembilan rute strategis di Regional Kalimantan Sulawesi dan Papua Maluku,” jelasnya.
Sejalan dengan itu, Vice President Consumer Business Telkomsel Area Pamasuka, Muharlis mengungkapkan pihaknya juga menghadirkan berbagai program menarik yang bisa diikuti masyarakat di posko siaga yang dihadirkan Telkomsel
“Penawaran spesial di Posko Siaga yang berlangsung mulai 19 Desember 2025 hingga 4 Januari 2026, mulai dari Penawaran nomor cantik Kartu HALO, Hadiah aktivasi VIU, Penukaran UCoin By.U, Penukaran poin dengan Sembako dan Merchandise Telkomsel, Potongan Orbit 50k, Hadiah langsung berlangganan IndiHome, Program Poin Festival 2025, Cashback Pulsa 10k untuk pembelajaan minimal 100k di MyTelkomsel, dan Lucky Wheel,” jelasnya.
Melalui program ini pihaknya juga berkomitmen menghadirkan pelayanan terbaik bagi pengguna,
“Melalui kampanye Melayani Sepenuh Hati, kami ingin memperkaya momen Natal dan Tahun Baru pelanggan dengan pengalaman digital yang bermanfaat dan relevan. Ini adalah wujud komitmen Telkomsel untuk selalu hadir dan memberikan nilai tambah melalui konektivitas, solusi, dan layanan yang kami sediakan,” tutupnya.
